Şikayet akış planı için tıklayınız.
Laboratuar Memnuniyet Anketimizi Aşağıda Doldurabilirsiniz
Adınız Soyadınız
Çalıştığınız Kurum
Göreviniz
E-posta adresiniz (gerekli)
Telefonunuz
Laboratuarımızı Nasıl Duydunuz Ya Da Öğrendiniz? InternetG.Kompozit Satış Pazarlama BirimiFuarlardanGazete / Dergi / TV vsTavsiyeDaha Önce Çalıştım
Laboratuarımızda Almak İstediğiniz Hizmetler Konusunda Önceliğiniz / Öncelikleriniz Nelerdir? Akreditasyon uygunluğuTalep ettiğiniz testlerin akreditasyon kapsamımızda yer almasıKaliteFiyat uygunluğuAynı şehirde olmakTarafsız ve güvenilir olmanızAlanında uzman personel ve yeterli donanıma sahip olmanızÖlçüm belirsizliği uygunluğuSonuçların zamanında teslimiDiğer nedenler
Lütfen aşağıda belirtilen memnuniyet derecelerine göre laboratuarımız hakkında görüşlerinizi değerlendirebilir misiniz?
Deney hizmetlerimizi genel olarak değerlendirir misiniz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Laboratuvarımızı teknik açıdan yeterli buluyor musunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Sizlere hizmet veren personelimizin telefondaki ve görüşmelerdeki vb. sizlere karşı olan davranışlarını değerlendirir misiniz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Laboratuvarımızın verdiği sonuçları güvenilir buluyor musunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Raporlarımızın içeriğini yeterli ve anlaşılır buluyor musunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Aradığınız kişiye kolaylıkla ulaşabiliyor musunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Test isteğinizle ilgili bilgilendirme zamanında yapılıyor mu? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Test raporlarınız zamanında elinize ulaşıyor mu? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
İhtiyaç duyduğunuzda yeterli desteği alabiliyor musunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Başka firmalara laboratuvarımızı önerir misiniz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Test ücretleri hakkındaki görüşleriniz nelerdir? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Şikayetlerinize karşı laboratuvarımızın ilgisinden ve çözüm bulma yeteneğinden memnun musunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Laboratuvarımızı diğer laboratuvarlar ile karşılaştırdığınızda nasıl buluyorsunuz? 5-Çok İyi4-İyi3-Orta2-İyi Değil1-Hiç İyi Değil
Değerlendirmeleriniz sonucunda size kişisel bilgilerinizde belirttiğiniz e-mail adresinizden dönüş yapmamızı ister misiniz? EvetHayır
